2012年杭州师范大学

学生发展与服务部工作计划

2012年学生发展与服务部工作总体思路是：在校党委、行政的正确领导下，以科学发展观为统领，全面贯彻落实十七届六中全会精神和上级教育主管部门一系列决策部署，紧紧围绕校第一次党代会提出的“率先实现学生工作一流”和打造“最关爱学生的大学”目标，按照“强基础、建队伍、理体制、抓学风、优服务、创特色”的工作思路和“理念一流、队伍专业、管理规范、气象日新、声誉良好”的总体要求，全面实施“十二五”学生工作发展规划，全力构建“发展型学生工作体系”，着力实施学生工作“1310工程”（即突出一个理念，健全三大机制，推进十项计划），更加浓厚“三全育人”的工作氛围，开创我校学生工作新局面。

一、突出“和谐育人”理念，丰富教育引领载体，进一步加强大学生思想政治教育工作

1.加强理论武装。以党的十八大召开为契机，引导学生深入学习、宣传和贯彻党的十八大精神，用马克思主义中国化最新成果武装学生，增进学生对党对中国特色社会主义的认识和感情，广泛宣传党的宗教政策，教育引导青年不断坚定理想信念、知荣明耻、爱国求知、奋发有为。

2.开展主题教育。围绕重大节日、重大事件，充分发挥学生组织和学生骨干的积极作用，开展多渠道、多形式、多层次的主题教育活动。通过开展“新青年价值观”大讨论活动，筹备成立优秀学子讲师团，推进社会主义核心价值体系大众化，引导青年学生树立正确的价值观。通过开展“科学发展、辉煌成就”主题教育，喜迎党的十八大召开。通过开展“诚信、感恩、责任”三项主题教育、“厚德端行、励志修身”文明修身大行动等活动，进一步加强学生养成教育。通过举办开学典礼、毕业典礼、“师大荣光”颁奖盛典等活动，加强典礼文化教育，培养学生爱校、荣校情结。

3.树立优秀典型。通过评选十佳大学生、国家奖学金获得者、 “师大荣光”学生人物，首设经亨颐奖学金及选树其他典型学生，帮助广大学生树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观，树立学生身边可信、可亲、可敬、可学的学习榜样。联合有关部门开展教书育人、学生工作经典案例征集活动，积极宣传推广成功的育人经验和做法。

4.创新教育载体。实施项目“品牌计划”，努力培育思想政治教育品牌项目，会同相关学院和部门全力推进思想政治特色项目和创新基地建设。实施教育“润物计划”，创新思政教育载体，充分利用网络、手机等新媒体平台，借助动漫、戏剧、综艺等文化形式，创造性开展新媒体环境下审美渗透式大学生思想政治教育。开展理想信念教育，逐步推进“无人监考诚信考场”、“诚信图书借阅”、“国家助学贷款零违约率”等工作，努力增强教育的针对性、实效性和吸引力、感染力。

5.增强国防意识。指导成立学生国防教育协会，积极开展形式多样的大学生国防教育活动。优化学生军训内容与形式，积极探索新生军训与始业教育相结合，形成新生军训长效模式。鼓励大学生应征入伍，认真宣传国家鼓励学生入伍“八大政策”、“四大亮点”；联系地方人武部，做好入伍学生的优抚工作；做好节日期间共建部队慰问，完善军民共建工作。

二、健全三大机制，夯实基础保障，进一步提升学生工作系统化、科学化水平

1.加强法治理念，健全学生工作制度保障机制。实施事务管理“标准计划”，进一步加强学生工作制度化、程序化、规范化、科学化、信息化建设，实现内涵式发展。进一步建立健全各项规章制度，不断完善预警机制，健全和演练处置重大突发事件预案。进一步整理总结常规工作流程、方法、要求和模式，力求工作时间固定化、工作流程简练化、工作方法模式化，提高学生工作的程序化和透明度。以全校信息化校园建设为契机，完善学生管理系统和网络运行体系，进一步推进学生工作信息化建设。

2.加强整体规划与业务指导，健全学生工作队伍保障机制。一是加强辅导员队伍建设。实施辅导员“聚力计划”，加快推进辅导员队伍专业化、职业化、专家化发展。进一步创新辅导员培养模式，推进“四个结合”一体化的培养体系；选聘优秀博士和在读研究生担任兼职辅导员，优化辅导员队伍结构；搭建科研平台，完善科研小组和思政专项课题制度，开展创意大赛等活动，进一步提高辅导员队伍的理论水平和业务能力。二是加强班主任、综合导师队伍建设。进一步加强班主任和综合导师队伍的聘任、培训、考核、奖励工作，发挥班主任和综合导师的专业优势，扮演好学生“学习导师”和“生活益友”的双重角色。评选“十佳班主任”，宣传优秀班主任、优秀综合导师典型事迹和工作经验，重视发挥榜样示范和典型引路的指导作用。三是加强学生骨干队伍建设。搭建培训交流、工作实践等平台，发挥学生组织和学生骨干的作用，真正实现学生自我教育、自我管理和自我服务。以学长制为抓手，积极鼓励优秀研究生、本科生党员骨干积极为新生教育提供服务帮助。

3.加强学生舆情收集研判，健全安全稳定保障机制。每月通过调查问卷、座谈会、个别访谈等形式，开展舆情收集及研判，排摸学生中不稳定因素。充分发挥学生网络社区、微博、QQ、手机等新媒体的优势，加强网络舆情信息搜集和研判。建立信息员制度，做好敏感时期、重大事件发生时期学生思想的疏导和调研工作。深化职能部门“学生开放日”活动，定期组织学生座谈会，了解关注学生需求。积极开展学生治安、消防、交通等方面的安全教育，提高学生的安全防范意识和自我保护能力。严密排查不稳定隐患，及早制定工作预案，防止出现各类事故，维护学生安全稳定。

三、深化发展模式，创新指导平台，进一步推进学生成长发展指导工作

1.深化服务平台建设。以学生发展理论为指导，实施服务平台“微笑计划”，完善学生发展中心、大学生成长指导中心、学生勤工助学中心、学生事务服务中心、学生网络信息服务中心、学生心理健康教育中心和学生就业创业指导中心等七大服务中心建设，构建扁平化学生工作体系，充分尊重和满足学生个性发展和主体发展的需求。

2.深化学生交流平台。打造“朋友般的交流，沙龙式的沟通”品牌，围绕更贴近学生成长需求和沟通交流方式，不断完善“学生成长指导中心”工作模块，深化专家讲坛、书记院长论坛、博士访谈等项目。创新开设“成长会客厅”，完善“辅导员面对面”、“学长导航”等项目，开展多方位、多层次、针对性的成长指导。

3.深化就业创业指导。开展“优质就业服务年”活动，通过建立优质就业指导机制和队伍，提供优质就业信息和渠道、优质就业指导和服务，不断提高我校学生就业质量。实施创新创业“星光计划”，成立创新创业教育学院，建立“大学生创新创业社会实践基地”，分阶段建设学生创业园区，开展学生创新创业理念、素质、能力的系统培育。依托学校科技园的先进设施，扶持学生进园孵化，引导学生积极参与科技园的创新创业活动。

4.深化心理健康教育咨询。实施心理“幸福计划”，以积极心理学理念为指引，推进发展型心理健康教育，健全“服务、课程、科研、活动、干预、保障”六位一体的工作体系。进一步完善“五步法”原则，深入细致做好心理健康咨询服务，全面推进心理健康教育学院二级站建设，积极周密开设“大学生心理健康教育”必修课，积极开展“5.25心理健康教育节 ”等系列活动。完善专兼职教师、学生心理委员培训机制，坚持有计划推荐辅导员参加心理健康咨询师培训，提升心理健康教育队伍水平。完善危机干预机制，关注特殊时间节点的特殊人群，做好重点对象的排查和建档工作。

5.深化新生始业教育。实施新生“启航计划”，举办弘德励志系列讲座，通过邀请校内外专家、企业家、校友等从不同角度引导新生更好更快地适应大学学习生活。选聘优秀的教师、研究生及高年级本科生担任新生综合导师和新生学长，由一名综合导师和一名学长结对一个新生寝室，健全“1+1+1”新生导航模式。继续更新完善新生专题网和学生网络社区，实现新生在线报到、在线学习、在线交流，提前适应大学生活和学习。

四、优化服务体系，强化规范运作，进一步强化学生事务管理工作

1.加强学风建设系统工程。完善学风督察制度、学习预警制度、纪律考勤制度，推进文明班级、优良学风班、学习型公寓建设。围绕培养一流学生的目标，首次开展经亨颐奖学金等评选活动。加强学生学业生涯规划和分类、分阶段学习指导，积极开展各类以学风建设为主题的校园文化活动。指导各学院完善学生综合素质评价办法和奖学金评定办法，更好地发挥奖励制度的激励和导向作用。以学生考研、出国、考公务员、考证为切入点，通过设立考研教室、考研寝室，举办免费考研辅导班，聘请考研导师等举措，为考研学生提供有效服务。通过引进培训机构，开设出国咨询会等，激励学生重视学业发展和素质提升。

2.完善学生资助育人体系。实施助困“阳光计划”，实现从物质型帮困到精神型帮困、从救济型帮困到发展型帮困的转型。全面落实国家有关政策，畅通“绿色通道”，全力做好国家助学贷款，建立学生大病医疗帮扶基金，加强对校内外勤工助学岗位的设置和管理，设立各种形式的社会奖学金和助学金，实行家庭经济困难学生信息网络动态管理，不断完善以国家助学贷款为主的“奖、贷、助、补、减、免”多元化资助育人工作体系，“不让一位学生因家庭经济困难而影响学业”，促进家庭经济困难学生全面发展。

3.加快学生社区改革。实施学生社区“家园计划”，积极推进省级教育体制改革试点项目——生活指导和生活教育项目，以模拟社会化、完全信息化和充分民主化的思路，建设具有现代服务理念的社区管理模式，构建“思想引领，生活服务，行为指导，文化育人”四位一体的家园式新模式。建立相关的管理组织和服务队伍，由学生选聘，开展家园园长普选等。引入菜单理念，活动参与由学生自主选择。开展“一楼一品”学生家园品牌活动评选。

4.推进攀登工程项目。继续深入开展学生工作“构建发展型学生工作体系”攀登工程项目，进一步完善相关体制机制，加大督察、考核、推进的力度，进一步调动校院相关单位的积极性和主动性，按计划推进子项目的实施。

5.配合做好仓前新校区搬迁工作。积极按照学校总体部署，做好万余名学生暑期搬迁至仓前新校区的思想动员工作，配合做好学生入驻新校区的相关学习、生活、娱乐等场地、设备等配套的完善；配合有关部门做好新校区学生的外出安全、用火用电安全、饮食安全等安全稳定工作及校园周边治安综合治理工作。

6.强化新闻宣传工作。充分发挥网络、报刊主阵地作用，积极办好《学工第一线》简报、学生网络社区、新生专题网和综合教育网站。联合社会媒体，会同有关部门做好我校学生工作创新特色项目的对外媒体宣传工作，为我校创建一流提供良好的外部舆论环境。

学生发展与服务部

二○一二年二月十四日