前 言
近期，学生工作部、学生处从服务层面编写了与学生学习生活密切相关的工作流程指南。编写目的意在方便师生了解工作程序，规范校内办事，提高工作效率。
此次编写的流程指南按照内容分为五个系列26张图表。一是学生奖、惩（9张图）；二是学生助学贷款、学费减免（4张图）；三是就业指导、学生创业入园、毕业生就业和学生档案管理（5张图）；四是学生心理危机干预、个体团队预约咨询服务（3张图）；五是学生日常事务服务（5张图）。流程指南图发布在杭州师范大学学工部、学生处网、杭州师范大学就业创业网和学生网络社区相对应的栏内。请学院转载至院网，并通过短信、QQ等方法告知班级和学生。
我们将虚心听取广大师生的意见和建议，不断完善内容，对新扩展的学生工作及时补入流程指南。
我们的工作需要您的支持。
2014年3月16日
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