各学院：
根据教育部办公厅、铁道部办公厅〔2003〕1号“关于高等学校学生购买火车票使用优惠卡的通知”精神，学校将开始2024级本科及研究生新生寒暑假期间“火车票优惠卡”（以下简称“优惠卡”）办理工作。现将具体事项通知如下：
一、2024级本科生“优惠卡”办理流程
1.办理“优惠卡”应具备的条件：学生家庭所在地和学校不在同一城市（家庭所在地在杭州市（10区、桐庐县、淳安县、建德市）以外的学生），需乘火车回家或返校，学生没有工资收入；
2.“优惠卡”申报：凡符合以上条件的2024级全日制本科生都可以于入学第一学期在学工系统申请办理，具体流程见附件1，系统操作指南见附件2；新生办理“优惠卡”免收费用（有关费用由学校支出）；
3.2024级全日制本科生在系统上自主申报，经学院辅导员审核通过后，各学院负责人将学生证（按照学号从小到大顺序）上交，下沙校区交至学生成长指导中心(和园四号楼下)，仓前校区交至学生事务服务中心（师生活动中心一楼大厅），现场审核通过后给予办理；
4.各学院需将所有办理“优惠卡”的学生证件收齐后以学院为单位上交，上交时请按班级分开放置，并按学号从小到大的顺序排放并确认数量（无需办理的同学不必上交学生证），在各学院集中办理时间进行统一办理（集中办理时间为即日起至2024年11月30日）；
5.将根据各学院上交材料的先后顺序，予以办理。
二、2024级研究生新生“优惠卡”办理流程
办理“优惠卡”应具备的条件：学生家庭所在地和学校不在同一城市【家庭所在地在杭州市(10区、桐庐县、淳安县、建德市)以外的学生】，需乘火车回家或返校，学生没有工资收入的全日制研究生。
（一）个人申请
符合条件的学生可在钉钉微门户进行申请（具体步骤如图所示），填写相关信息。
第一步：打开钉钉微门户—常用应用—更多应用
第二步：在更多应用中找到研途人生—火车票优惠卡办理
第三步：点击“火车票优惠卡办理申请（学生）”
第四步：填写好个人信息，点击提交申请即可
（二）学院审核
提交后由学院辅导员通过学工系统（https://xgxt.hznu.edu.cn）或钉钉消息通知进行审核。
1.注意事项：
（1）要在学生证上填写家庭住址和乘车区间，并与实际相符
（2）乘车区间必须为学校所在地到家庭所在地适合的火车站
2.具体步骤：
由班级收齐需办理的学生证（按照学号排齐）→上交学院→交至学生事务服务中心交通窗口进行办理→成功后火车票优惠卡由学院盖章确认后发还。
三、老生（含全日制本科生和研究生）“优惠卡”的充磁、更新、补办、更改区间
1.“优惠卡”充磁：根据“优惠卡”的使用规定，优惠卡每年须充磁一次。此业务免费办理，请各学院通知各班负责人将需要办理充磁的学生证收齐后，10月份以学院为单位到学生事务服务中心办理充磁手续；
2.“优惠卡”换新（即以旧换新）：根据“优惠卡”的使用规定，只限因“优惠卡”损坏、信息不全而造成无法正常使用的情况可办理更新。更新“优惠卡”需工本费7元/张，请需要办理的同学在学工系统上进行申请（操作指南见附件2），经学院辅导员审核通过后携带学生证前往学生事务服务中心大厅（仓前校区师生活动中心1楼）进行办理；
3.“优惠卡”补办：因学生证丢失需补办“优惠卡”、转专业学生证更换需补办“优惠卡”以及非新生统一办理的首次申请“优惠卡”等情况，补办火车票“优惠卡”需工本费7元/张。请需要办理的同学由本人在学工系统上进行申请（操作指南见附件2），经学院辅导员审核通过后携带学生证前往学生事务服务中心大厅进行办理；
4.火车票“优惠区间”更改：家庭所在地变更的情况，可申请“火车票优惠区间”的更改。需由本人在学工系统上进行申请，申请时请在附件中上传变更后的户口本或者变更后的家庭所在地街道、派出所等出具的证明，经学院辅导员审核通过后携带学生证前往学生事务服务中心大厅进行办理。
四、“优惠卡”资质核验
1.每学年的10月1日至下学年的9月30日为一个优惠年度，每个优惠年度内须进行一次资质核验（以证明仍然在读），之后才能享受电子客票服务。学生在车站绑定资质后，可以登陆“铁路12306”APP查询个人资质信息。
2.资质绑定有三种方式：
（1）学生未绑定资质先在网上购票，乘车前必须到车站取票（取票时完成优惠资质核验）；
（2）学生提前在12306线上平台或车站窗口进行资质绑定；
（3）学生直接到车站窗口或自动售票机购票（购票时完成优惠资质核验）。
注意：每个优惠年度内未绑定资质前所购车票，不支持直接持身份证验证检票乘车，必须先取纸质车票（报销凭证）。如果学生所乘车次没有开通电子客票服务，则仍按原有方式购票乘车（取票进站乘车）。
3.优惠卡补办、乘车区间更改后，需重新进行资质核验后才可购票。
五、其他注意事项
1.根据教育厅〔2011〕20号文件，从2011年9月起，“优惠卡”信息写入实行信息实名制，要求在“优惠卡”中正确填写学生姓名、身份证号码、乘车区间（填车站名，详见附件3《火车站站名地点》）、入学日期、优惠次数等五项内容并将该信息注册到学生学籍电子注册信息中；同时要求保证“优惠卡”写入信息与学生证填写内容、学生学籍电子注册信息完全一致；
2.各学院应将本通知信息告知全体学生，确保通知到每个人，在办理过程中要认真细致，避免漏报、错报等现象的发生；
3.在发放学生证上粘贴的“优惠卡”同时，告知学生要妥善保管、合理使用信息，每学年限使用四次（特殊情况调整以铁路部门官方通知为准）；
4.学院要确保需要办理优惠卡的同学已完成线上申请并由辅导员审核通过后，再前往学生事务服务中心大厅进行线下办理，若线上流程未完成，造成系统中数据无法导出，则不予办理
5.新生优惠卡办理时间为十个工作日内（下沙校区办理时间在十五个工作日内），办理完毕后学生事务服务中心会联系学院相关负责人确认数量并取回；
6.“优惠卡”封装时带有强力不干胶，一经粘贴将不得揭下重贴，否则，购票时将有可能带来不必要的麻烦；
7.请勿将优惠卡与其他带磁性的物品及银行卡等放在一起，否则“优惠卡”会因消磁而失效。
8.值班时间：
仓前校区：10:00—20:00（周一至周五）
下沙校区：10:00—20:00（周一至周日）
附件：
附件2：学生火车票优惠卡办理系统操作指南（仅适用本科生办理）
杭州师范大学党委学工部、研工部
2024年10月21日
地址：浙江省杭州市余杭区仓前街道余杭塘路2318号
邮编：311121
电子邮箱：xgbxsc@hznu.edu.cn
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